Digitalne javne usluge mogu pomoći poverenju građana, ali samo ako država ostane pouzdana
Istraživanje ukazuje da manjak poverenja otežava poštovanje pravila i zajedničko rešavanje problema, dok primer Kenije pokazuje kako lokalne vlasti mogu graditi onlajn javne servise sa telekom partnerom.
Zašto je poverenje praktičan resurs
Studije o digitalnim javnim uslugama ukazuju da ljudi bez poverenja u vlast ređe poštuju pravila i zakone, dok državne institucije teže rešavaju probleme koji zahtevaju saradnju stanovništva. Poverenje zato nije samo politički stav, već utiče na praktično funkcionisanje javnih politika.
Kao konkretan primer navodi se Kenija, gde su okružne vlasti sarađivale sa telekomunikacionom kompanijom na razvoju onlajn portala za javne usluge. Taj primer potvrđuje da digitalna usluga može nastati kroz partnerstvo javnog i privatnog sektora, ali sam portal nije dovoljan dokaz da je poverenje automatski povećano.
Izvori
Prikazani su izvorni linkovi korišćeni za proveru objavljenih činjenica.
Komentari
Komentari se objavljuju nakon moderacije.
Još nema objavljenih komentara.